Czy wiecie, ze w siedzibie Apple, znanego z dbałości o detale, znajduje się specjalny pokój, w którym zespół projektantów skupia się wyłącznie na opracowywaniu nowych opakowań?
Cele są jasno określone: osiągnąć perfekcję w designie, który podkreśla wartość produktu i oferuje niezapomniane doświadczenie klientom. Zaskakujące jest to, jak dużo uwagi i zasobów firma poświęca na opracowywanie opakowań, co świadczy o ich znaczeniu dla całego doświadczenia klienta.
Unboxing, proces otwierania nowych produktów na wideo, stał się internetowym fenomenem głównie dzięki innowacyjnym i atrakcyjnym opakowaniom. Widzowie są zafascynowani pierwszym kontaktem z produktem, a marki takie jak Apple wykorzystują to, oferując opakowania o wysokiej jakości i unikatowym designie. Ten trend pokazuje, jak opakowanie może wzmocnić pierwsze wrażenie i zbudować emocjonalną więź z klientem, zanim nawet zacznie korzystać z produktu. Wiele firm z branży technologicznej i innych sektorów zaczęło przywiązywać większą wagę do designu opakowań, aby zaoferować podobne doświadczenia swoim klientom.
Kombinacja tych dwóch aspektów, uwaga poświęcona projektowaniu opakowań w Apple i fenomen unboxing, podkreśla, jak ważne są opakowania w kształtowaniu doświadczeń klienta oraz budowaniu i utrzymaniu relacji z marką.
